よくあるご質問

よくあるご質問

ガイドツアー・回廊ツアーについて

どんな服装がいいですか?

着替えの必要はなく、動きやすい普段着でお越しください。日差しの強い時期は帽子を、肌寒い季節は保温性のある手袋をオススメします。

自分で漕ぐのでしょうか?

ガイドが同乗しますのでご安心ください。漕ぎたい方にはパドルをお渡ししますので、チャレンジしてみてください。

雨が降った場合はどうなりますか?

雨天時も開催しますが、スタッフの判断や警報が出ている場合は中止します。天候による日程変更やお時間の変更は承りますので、お気軽にご相談ください。*雨天時はレインウエアなど雨具のご準備をお願いします。

参加費はいつ支払えばいいですか?

当日お支払い下さい。お釣りの出ないようご協力をお願いいたします。現金以外に、PayPayもご利用いただけます。

子供や乳幼児の料金設定はありますか?

小学生以下のお子様は小人料金を設定しております。乳幼児も小人料金となります。

ペットは同乗できますか?

1匹につき500円で同乗可能です。

中止になることはありますか?

雨天決行ですが、明らかな悪天候により中止とする場合、開催前日の17時以降に代表者の方へ電話またはメールでお知らせします。また、開始前に、高潮・津波注意報、大雨・洪水・暴風・高潮・津波警報の発令時(開催地)は中止いたします。*参考HPこちら >> 気象警報・注意報報(大阪市内)

申込み後のキャンセルはできますか?

関係各所への手続きの関係上、キャンセルは開催前日の17時までにお願いいたします。キャンセル料は前日17時まで無料、前日17時以降は100%を申し受けます。
※キャンセルはこちらのフォームからお手続きください。

水上ピクニックについて

食べ物の持ち込みはできますか?

はい。食べ物、飲み物(こぼれないよう蓋つきがオススメ)を持ち込んでお楽しみいただけます。小さなテーブルの無料貸出もございますのでご利用ください。

近くに食べ物を買えるお店はありますか?

同じ建物内にダイナー「YUP!NOP!」と寿司店「大起水産」、斜め向かいに「セブンイレブン」、京阪天満橋の駅ナカ「パナンテ」にはマクドナルドやパン屋、週替わりスイーツ店などがございます。

ボートは移動しますか?

漕いで移動するのではなく、船着場前の川にボートを浮かべます。移動しながら景色も楽しみたい方は体験ツアーもございます。

どんな備品を借りられますか?

テント、テーブル、イスをご用意しております。当日、スタッフと相談しながらお選びください。

どんな服装がいいですか?

着替えの必要はなく、動きやすい普段着でお越しください。テントや敷物などを使用される場合は靴を脱いで乗り込みますので、脱ぎ履きしやすい靴がオススメです。

どんな楽しみ方がありますか?

水上は開放的でゆっくり時間を過ごすのに最適な空間です。お昼寝、食事、お誕生日会、おしゃべり、ゲーム、楽器の演奏、創作活動、テレワーク、ヨガ、のんびりするなど、使い方は無限です。

雨が降った場合はどうなりますか?

水上ピクニック開始時に雨天の場合は中止します。天候が心配な場合、時間や日にちの変更も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
◇連絡先 080-5336-0550 / お問合せフォーム

子供や乳幼児の料金設定はありますか?

設定はございません。年齢にかかわらず、人数に応じて料金が必要となります。

たばこは吸えますか?

ボートはエアー(空気)で膨らんでいるため、ボート上(水上)は禁煙です。

参加費はいつ支払えばいいですか?

当日お支払い下さい。お釣りの出ないようご協力をお願いいたします。現金以外に、PayPayもご利用いただけます。

中止になることはありますか?

水上ピクニック開始時に雨天の場合は中止しますが、明らかな悪天候により事前に中止と判断した場合、開催前日の17時以降に代表者の方へ電話またはメールでお知らせします。また、開始前に、高潮・津波注意報、大雨・洪水・暴風・高潮・津波警報の発令時(開催地)は中止いたします。*参考HPこちら >> 気象警報・注意報報(大阪市内)

申込み後のキャンセルはできますか?

関係各所への手続きの関係上、キャンセルは開催前日の17時までにお願いいたします。キャンセル料は前日17時まで無料、前日17時以降は100%を申し受けます。
※キャンセルはこちらのフォームからお手続きください。

1人乗りサップ教室・雁木セルフ利用について

どんな服装で参加すればいいですか?

濡れても大丈夫な動きやすい格好(水を吸収しにくい素材のもの/ジーンズ等は不向き)でご参加下さい。日差しの強い時期は帽子を、肌寒い季節は保温性のある手袋をオススメします。

着替える場所はありますか?

着替えは可能です。ただ、それほど広いスペースではございませんので、出来るかぎり参加時の服装で集合するようにして下さい。また、貴重品や荷物のお預かりはしておりませんので、各自で管理をお願いします。

参加費はいつ支払えばいいですか?

当日お支払い下さい。お釣りの出ないようご協力をお願いいたします。現金以外に、PayPayもご利用いただけます。

中止になることはありますか?

雨天決行ですが、明らかな悪天候により中止とする場合、開催前日の17時以降に代表者の方へ電話またはメールでお知らせします。また、開始前に、高潮・津波注意報、大雨・洪水・暴風・高潮・津波警報の発令時(開催地)は中止いたします。*参考HPこちら >> 気象警報・注意報報(大阪市内)

申込み後のキャンセルはできますか?

関係各所への手続きの関係上、キャンセルは開催前日の17時までにお願いいたします。キャンセル料は前日17時まで無料、前日17時以降は100%を申し受けます。
※キャンセルはこちらのフォームからお手続きください。

ボードを購入することもできますか?

はい、できます。SUPの普及ならびに安全意識・スキル向上のため、高品質なボードおよびその関連品を取り扱っております。当団体がオススメするSUPボードは、高い剛性と耐圧性を兼ね備えたインフレータブルモデル(空気で膨らませるタイプ)です。付属のポンプを使って簡単に膨らませることで、岩や浅瀬にあたってもビクともしないクッション性の良いボードになります。あらゆるフィールドで活躍し、そして何といっても持ち運びや収納に便利なので、マイボードにオススメです。

その他

予約フォームの入力方法がわかりません

入力方法はこちらのページでご案内しております。

シティサップって何ですか?

「シティサップ®」は、今注目のスタンドアップパドル(Stand Up Paddle/通称SUP:サップと呼ぶ)に乗って、普段見慣れた街の景色を違った角度から眺め発見するアクティビティのことです。大きなボードの上に立ってパドルで漕ぎ進むスタイルは、エクササイズにも効果的で、我々はそんなスタイルを「水上さんぽ®」と表現し、活動しています。

最寄りの駅はどこですか?車で行った場合、近くに駐車場はありますか?

最寄りの駅は「京阪電鉄:天満橋駅」「地下鉄谷町線:天満橋駅」「地下鉄堺筋線:北浜駅」が最寄り駅です。車でお越しの場合は、施設隣接の天満八軒家駐車場が便利です。

Go Toトラベル地域共通クーポンは使えますか?

はい、利用エリア『大阪府』のチケット版と電子版がご利用いただけます。お釣りは出ませんので、予めご了承ください。

保険について教えて下さい

もしもの時をサポートするレクリエーション保険(傷害保険)に加入しております。
●通院日額・・・¥1,000 ●入院日額・・・¥2,000 ●死亡/後遺障害・・・¥3,850,000 *レッスンやツアーなどイベント時以外の事故(移動中など)については保険の対象にはなりません。イベント中に起こった外傷(すり・キリ傷・骨折)、外傷による通院、死亡・後遺障害に支払われます。 ※料金に保険料が含まれていないものは対象外です